几年前,某位母亲被选为社区花园俱乐部的主席时,她的家人开始对民主的状况感到担忧。
这位家人并不担心母亲的当选,而是正试图解决自己创建的一个大型电子邮件组中的冲突。在这个过程中,他们意识到,花园俱乐部的章程中有一些在几乎所有参与过的在线社区中从未见过的条款:让掌权者对其他人负责的基本程序。这使得他们感到,互联网的治理尚未赶上母亲的花园俱乐部。
当亚历克西斯·德·托克维尔在19世纪30年代初访问美国时,他观察到一个现象:州和国家层面的民主依赖于像花园俱乐部这样的日常组织。他称这些组织为实践“联想一般理论”的“学校”,人们在其中学习如何成为民主国家的公民。然而,今天有多少人经历过这样的学校?
如今,人们在网上的互动比线下更多。相较于实践民主,他们更可能发现自己被依赖的社交媒体平台暂停,且没有理由或选择上诉。或者在一群朋友的聊天中,只有一个人有能力改变设置。又或者,他们看到某位知名人士的帖子被插入到他拥有的平台中。这些现象都是“隐性封建主义”的例子。
“隐性封建主义”是一个描述现代网络生活的概念。管理员、版主和有影响力的人通过软件赋予他们的权力来统治社区,利用数字审查和流放来压制冲突。大公司及其首席执行官如同国王和教皇,而普通用户则是最直接体验到这种封建制度的人。
这种封建制度被称为“隐性”,因为它是人们无意识地实行的。尽管科技公司常常声称他们正在“民主化”某些事务,但在实践中,这些平台通常缺乏真正的民主。隐性封建主义正逐渐成为更广泛的政治模板,行政权力与政治权力在公众的想象中逐渐融合。
在这种背景下,网络生活中的各种病态现象变得更容易理解。例如,所谓的“取消文化”现象。批评者常常指责参与网络攻击的人,但在隐性封建制度下,用户几乎没有更好的选择。提交关于某人造成伤害的报告后,结果往往进入一个黑匣子,而不是经过同行陪审团或其他明确的裁决程序。
作家兼活动家阿德里安娜·马里·布朗在其著作《我们不会取消我们》中指出,网络标注和下架的问题在于,许多人没有更好的选择。她将此与她在线下小组中作为调解人的工作进行了对比,强调网络平台并非为解决问题而设计。
希望网络生活能赶上社区花园俱乐部,许多人正在寻找在互联网上探索民主可能性的地方。区块链的出现催生了新的在线治理工具,帮助用户共同管理持有数十亿美元数字资产的系统。各国政府也开始鼓励科技促进网络民主,例如巴塞罗那市支持的Decidim平台,允许人们建立模块以支持各种民主程序的数字版本。
然而,用户群体无法单独击败隐性封建主义。政策制定者需要发挥作用,促进由用户管理的在线社区,以维护公众利益。几十年前,美国国会通过建立一个为用户所有合作社融资的框架,填补了农村电气化的空白,这样的成功可以为未来提供借鉴。
随着人工智能系统的普及,民主可以帮助这些系统保持有用和安全。集体智慧项目表明,普通人的集会可以为人工智能治理带来专家所忽视的见解。当政策制定者围绕新技术设计规则时,他们应强调那些生计受到威胁的人的声音。
内森·施耐德是科罗拉多大学博尔德分校的媒体研究助理教授,他领导着Media Economies设计实验室。他认为,在线空间已经成为新的联系学校,除非民主在那里统治,否则到处都处于危险之中。
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