一名女子在她最好的朋友阿米莉亚·罗斯于2020年1月31日在精神病院自杀前不久，猛烈抨击了一名护工未能检查阿米莉亚的情况。31岁的阿米莉亚来自梅珀利，她的死引发了对精神健康护理的广泛关注。
丽贝卡·韦尔奇（Rebecca Welch）是位于萨顿-阿什菲尔德的米尔布鲁克部门的护工，她本应在阿米莉亚的房间内进行观察，但却选择在员工室内休息。韦尔奇在被发现提前记录观察报告后，因玩忽职守被判入狱。
阿米莉亚的朋友詹娜·史密斯（Jenna Smith）在悲剧发生多年后分享了阿米莉亚的照片，旨在提高公众对护理失误的认识，并希望“帮助拯救一个生命”。詹娜形容阿米莉亚为“聪明、活泼，只想帮助别人”的人，并强调阿米莉亚渴望改善自己的生活。
詹娜谈到这一毁灭性的损失时表示：“阿米莉亚非常失望，这让我感到最难过。其他人可能会认为她只是精神病院的另一个病人，但她远不止于此。她希望变得更好，这让我难以接受。人们不应仅仅将她视为一个结束自己生命的人，而应看到她的美丽与活力。”
诺丁汉刑事法庭获悉，阿米莉亚自2014年起便饱受精神健康问题的困扰，之前她的私人生活经历了一些波折。她在不同的医疗信托机构之间辗转，最终来到米尔布鲁克医院。在此之前，她曾在由慈善机构运营的休根登旅馆自愿帮助其他有心理健康问题的居民。
检察官乔纳森·迪伊指出：“工作人员有责任确保病人的安全，并准确记录观察情况，提前登记是不可接受的。”现年29岁的韦尔奇来自希尔布鲁克，已承认作为护工虐待或故意忽视病人的指控。
詹娜回忆起与阿米莉亚的友谊，称她们在15年前相识于梅多斯的儿童托儿所，迅速成为最好的朋友。詹娜表示：“阿米莉亚是个非常有天赋的音乐家，喜欢孩子，并在教堂里弹钢琴和管风琴。她总是乐于倾听，愿意在任何时候提供支持。”
在阿米莉亚去世后的四年里，她的父母始终为她的记忆而奋斗，詹娜对此表示深深的敬意。她呼吁公众关注NHS的责任，强调：“人们可能会认为韦尔奇被判入狱是合理的，但NHS应采取措施防止类似事件再次发生。”
诺丁汉郡医疗保健公司首席执行官伊夫蒂·马吉德在韦尔奇被判刑时发表声明，向阿米莉亚的家人和朋友表示深切的同情和歉意。他指出，执行治疗观察是住院护士和支持工作人员最重要的职责之一，确保观察记录的准确性至关重要。
马吉德表示：“在得知韦尔奇的不当行为后，她立即被停职并解雇。我们已进行广泛改进，包括对所有员工进行观察培训，更新政策以提供明确指导，并开展观察审计以确保合规性。”
他补充道：“我们每周都会监测观察结果的遵守情况，并始终与阿米莉亚的家人和朋友保持联系，重申我们对患者安全的承诺。”
如需情感支持，公众可拨打撒玛利亚人24小时热线116 123，或访问撒玛利亚人的网站。
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